WebMed tilbyr support via telefon, chat og e-post. Vi har kort ventetid før du får snakke direkte med en fagperson med lang erfaring i markedet. Vi er bemannet med mange erfarne konsulenter som står klare til å hjelpe deg.
Våre ordinære åpningstider på hverdager er:
08.00 – 16.00 Support per telefon og chat
16.00 – 18.00 Support per telefon med begrenset bemanning
Teknisk support via chat på hverdager.
Denne kan benyttes ved eventuelle driftsstans/ større driftsproblemer.
Chat er tilgjengelig fra webmed.no eller via webmed klienten.
07.00 – 08.00 Teknisk support per chat
18.00 – 22.00 Teknisk support per chat
Skal du jobbe i helger og ferier?
Sjekk at hjemmekontor og VPN fungerer før vi stenger.
For hjelp med innlogging, VPN eller Buypass, besøk våre driftssider for selvhjelp:
http://webmed.no/driftsmeldinger
Eller ta kontakt med support innenfor åpningstidene.